总务处是学院后勤保障和服务管理机构，以服务至上为理念，以做好保障为原则，以形成广酒个性化的后勤管理特色和模式为目标，全面负责部门资产管理、水电管理、校舍修缮和设施维护、膳食管理、校园保洁绿化、节能环保等后勤服务保障工作，具体职责如下：

一、负责后勤管理体制改革与创新等规划工作，确立后勤管理架构，明确各岗位职责分工，逐步完善后勤各项规章制度，做好后勤保障。

二、负责食堂管理，为师生提供优质安全的膳食服务，负责检查和监督创业街商铺烟酒销售行为及饮食卫生安全工作。

三、负责全院的水电供应和节水节电的管理。负责学院校舍管理及公共设施的修缮。

四、负责或参与本部门教学、行政办公及其他物资采购审批、验收和配置等管理工作，贯彻国家以及学校有关资产管理规定，执行学院资产的管理办法。

五、按酒店管理标准制定我院卫生管理标准，参与校园规划，负责教学、办公楼、人工湖等公共区域、校园环境的卫生保洁工作，确保干净、整洁、雅致的校园卫生环境。

六、监管校园绿化工作，提升校园绿化品质，美化环湖风景，创建一流花园式育人环境。

七、负责学院车辆调度和管理工作。

八、负责公寓设施设备管理工作，协助财务处做好公寓水电卡的配卡和退卡管理工作。

十、完成院领导交办的其它工作。